SupportSupport
Karar anından sonra ne oldu?What happened after the decision pause?
Bu sayfa karar anını, tek uygulamaya süreli erişimi, erişim sınırının geri gelmesini ve satın alma desteğini açıklar.This page explains the decision pause, timed access to one app, the return of an access limit and purchase support.
Uygulama sorunları, genel geri bildirim ve özellik talepleri için info@webora.team adresine yazın.For app issues, general feedback and feature requests, email info@webora.team.
Hızlı kontrollerQuick checks
Erişim sınırı başlamıyorThe access limit does not start
iOS’ta Screen Time iznini verin ve en az bir uygulama, kategori veya web alanı seçin. Varsayılan erişim sınırı 60 dakikadır. Sınır başlamadıysa Eyle bunu başlamış saymaz ve Free hakkını tüketmez.Grant Screen Time permission in iOS and choose at least one app, category or web domain. The default access limit is 60 minutes. If the limit did not start, Eyle does not count it as started or consume a Free limit.
Tek uygulamaya süreli erişim görünmüyorTimed access to one app is missing
Birden fazla yüzey seçilmiş olsa bile süreli erişim ekranında yalnızca geçici olarak açmak istediğiniz tek uygulamayı seçin. Diğer erişim sınırları yerinde kalır; süreyi erken bitirebilir veya sınırı hemen geri getirebilirsiniz.Even when several surfaces are selected, choose only the one app you want to open temporarily in the timed-access screen. Every other access limit stays in place; you can end the time early or bring the limit back immediately.
Yeni erişim sınırı kilitliA new access limit is locked
İlk üç anlamlı biçimde kullanılmış erişim sınırı Free kapsamındadır. Bu hak kullanıldıysa yeni bir erişim sınırı başlatmak için Pro gerekir. Etkin sınırı geri getirmek, acil erişim ve cihazdaki mevcut dönüşler paywall’a bağlı değildir.The first three meaningfully used access limits are included in Free. After that allowance, Pro is required to start a new access limit. Restoring an active limit, emergency access and existing on-device returns are not paywalled.
Satın alma veya restore görünmüyorPurchase or restore is missing
Doğru Apple hesabını kullandığınızı kontrol edin ve uygulamadaki “Satın almayı geri yükle”yi çalıştırın. Aylık/yıllık ürünler RevenueCat default offering içinde aynı pro entitlement’ına bağlıdır; başarılı restore bu durumu yeniler. Fiyatı, dönemi ve size uygun teklifi Apple satın alma ekranında gösterir.Confirm that you are using the correct Apple account and run “Restore purchase” in the app. The monthly and annual products map to the same pro entitlement in the RevenueCat default offering; a successful restore refreshes that state. Apple shows the price, period and any offer available to you on the purchase screen.
Erişim sınırı ne zaman geri gelir?When does the access limit return?
Sistem callback’leri kesin duvar saati garantisi vermez; Eyle tam şu saniyede geri geleceğini vaat etmez. Seçilen süre bitince tam sınırın geri gelmesi beklenir. Sınırı erken geri getirmek isterseniz uygulamadaki erken geri dönüş yolunu kullanın.System callbacks are not a precise wall-clock guarantee; Eyle does not promise to return at an exact second. The full limit is expected to return when the selected time ends. Use the in-app early-return path if you want to bring it back sooner.
Acil durumImmediate danger
Eyle güvenlik veya kriz hizmeti değildir. Kendinize/başkasına zarar, aşırı doz, ağır sarhoşluk/yoksunluk veya yakın tehlike varsa yakındaki güvenli bir kişiye ve yerel acil yardıma ulaşın.Eyle is not a safety or crisis service. For self-harm, harm to another person, overdose, severe intoxication/withdrawal or immediate danger, contact a nearby safe person and local emergency help.